Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại cv68

Tại cv68, thông tin cá nhân của bạn được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp…

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được bảo vệ riêng biệtKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầu
cv68 Chính sách bảo mật thông tin tại cv68
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Nhóm hỗ trợ tài khoản của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Truy cập trực tiếp từ trang tài khoản của bạn, kể cả trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu tài khoản Điền biểu mẫu yêu cầu ngay trong phần cài đặt tài khoản. Phù hợp khi bạn cần ghi lại yêu cầu bảo mật một cách chính thức.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong mỗi phiên đăng nhập. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua lớp xác thực riêng biệt trước khi được xử lý. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN của bạn trên hệ thống. Dữ liệu tài khoản được lưu trong môi trường có kiểm soát truy cập, và nhật ký hoạt động bất thường được theo dõi liên tục để bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực thanh toán riêng biệt

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xác thực qua lớp bảo mật độc lập. Thông tin ví điện tử không được lưu trực tiếp trên tài khoản cv68.

Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý bởi nhóm hỗ trợ tài khoản tiếng Việt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách cv68 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh và vận hành tài khoản của bạn.

Không, dữ liệu của bạn không được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money nhận dữ liệu khi cần xử lý giao dịch, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ và nhóm của chúng tôi sẽ xử lý bằng tiếng Việt.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt thiết bị và phân tích lưu lượng truy cập chung. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại của mình.

Thông tin ví như MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua lớp xác thực riêng và không được lưu trực tiếp trên hệ thống cv68. Mã PIN và thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trữ bởi chúng tôi.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập cv68 từ các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng của bạn.